Masterclass : Use design to involve your users​

Event Details

Comment rester pertinent en tant qu’entreprise quand tout change si vite autour de vous ? Comment s’assurer de fournir des produits et des services que les gens aimeront utiliser ? Impliquer l’utilisateur dans votre processus de développement, grâce au design, est un moyen de vous assurer que vous dépensez vos efforts et votre budget de la meilleure manière.
Il existe de nombreuses façons d’impliquer l’utilisateur. Au cours de cette masterclass, trois entreprises donneront un aperçu de leur approche à travers un cas réel.
Après ces présentations, nous débatterons de la façon dont vous pourriez impliquer vos utilisateurs et tenterons d’identifier les meilleures pratiques pour y parvenir.

Ordre du jour:

16.00 – 16.15: Introduction
16.15 – 17.00: 2 cas d’étude
— Cas 1: vidéo de Roularta Media Group & Leap Forward Design & innovation studio : Une nouvelle application créée en impliquant les lecteurs
— Cas 2: Une présentation de Marie-Anaïs Bluteau de Vraiment Vraiment: A propos d’un projet pour la Fédération Wallonie Bruxelles sur la manière dont ils ont stimulé une approche collaborative avec les parties prenantes et les utilisateurs.
17.00 – 17.30: Débat avec questions du public facilité par le Belgian Service Design Network
17.30 – 18.00: Discussions de groupe

Pour qui:

Les organisations qui fournissent des produits et services aux utilisateurs finaux et qui sont curieuses de découvrir comment les autres entreprises impliquent leurs utilisateurs.
Les designers qui sont curieux de découvrir comment d’autres designers impliquent l’utilisateur au cours du processus de conception.

Langue :

Anglais, mais chacun peut poser des questions dans sa propre langue.

INSCRIPTIONS